返済ポリシー

30日間の返品ポリシーがあります。つまり、商品を受け取ってから30日以内であれば返品をリクエストできます。

返品の資格を得るには、商品が気づいたときと同じ状態で、未使用または未使用で、タグ付きで、元のパッケージに入っている必要があります。

返品を開始するには、shoppingjapan@ctronics.com までご連絡ください。 返品が承認された場合は、返品先住所と、パッケージの送付方法と送付先に関する指示をお送りします。ずに返送されたアイテムは受け付けられません。

返品に関するご質問は、いつでもshoppingjapan@ctronics.comまでご連絡ください。

住所：中国広東省深セン市宝安区宝源路宝安インターネット産業基地エリアA1ビルB607-608号室

損害と問題

受領時に注文を確認し、商品に欠陥がある場合、破損している場合、または間違った商品を認めた場合は、問題を評価して正しいものにすることができるように、すぐにご連絡ください。

例外・返品不可商品

生鮮品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特別注文やパーソナライズされたアイテムなど）、パーソナルケア製品（美容製品など）など、特定の種類の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスの返品は受け付けておりません。 特定の項目についての質問や不安がある場合は、ご連絡ください。

申し訳ございませんが、セール品やギフトカードの返品はお受けできません。

交換品

欲しいものを確実に手に入れるための最速の方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら、新しい商品を別途購入することです。

返品送料

当社の製品は特殊な性質を持っているため、返品を選択した場合は、対応する費用を負担する必要があります。

払い戻し

返品を了承して検査したら、払い戻しが承認されたかどうかをします。 承認されると、元の支払い方法で自動的に返金されます。 銀行またはクレジットカード会社が払い戻しを処理して送信するにまた時間がかかる場合があることを思い出してください。