配送ポリシー

すべてのご注文で送料無料

配達にはどのくらいかかりますか？

注文処理時間は通常 1 ～ 2 営業日です.

中国からの発送:  すべての製品は中国から発送され、到着までに約7-15営業日かかります。

 注: 商品の在庫がなく、パッケージを時間内に配送できない場合は、メールでお知らせします。

商品の在庫に応じて商品をお届けし、配送時に指示を記載したメールをお送りします。

また、発送後に追跡番号をお送りします。

 

どの国に発送しますか?

日本への輸送サービスを提供しています

 

私の配達物はどのように発送されますか？

UPS/DHL/YANWEN ect は、Ctronics 製品を出荷するための主要なロジスティクス パートナーです。 私たちはあなたの住所に応じて最適な配送業者を選択します。

 

複数の商品を注文しました。 それらはすべて同時に配信されますか？

すべての商品が同時に届くように努めています。 商品によっては異なる配送オプションを使用できるため、商品が常に一緒に発送されるとは限りません。 商品が発送されると、発送通知メールが届きます。

 

発送後に荷物の配送先住所を変更できますか?

申し訳ありませんが、商品が発送された後は、発送を変更することはできません。

 

注文した商品と違う商品が届いた場合はどうすればよいですか？

shoppingjapan@ctronics.comのカスタマーサポートにご連絡ください。